Бишкек
Кыргызстан
Казахстан
Азербайджан

Вопросы и ответы

Что такое BeSmart?

Ежедневно на BeSmart появляется специальное предложение, по условиям которого Вы можете приобрести купон со скидкой от 50 до 90%. Каждый день — это что-то новое. Возможно это купон на посещение кафе или ресторана, салона красоты или SPA, на боулинг или в кино, и т.д. Мы гарантируем партнерам покупателей, взамен Вы получаете низкие цены, которые нигде не найдете. Мы называем это «Сила коллективных покупок».

Почему у вас такие большие скидки?

Мы непосредственно работаем с каждым партнером и договариваемся с ним о лучших условиях для Вас. Мы гарантируем партнеру привлечение определенного количества покупателей. Взамен партнер предоставляет самые лучшие условия: это называется коллективными (оптовыми) покупками.

Мне понравилось специальное предложение: как приобрести купон?

Приобрести купоны для себя или в подарок можно, просто нажав на кнопку «Купить» и выбрав удобный для Вас способ оплаты (банковской картой , через платежные терминалы и т.д.). Помните, каждое предложение имеет свой срок действия, в течение которого Вы можете приобретать купоны.

В чем отличие купона от сертификата?

Купон дает скидку, то есть придя в заявленное заведение и предъявив купон, Вам предоставляют скидку. Сертификат – это уже оплаченная услуга или товар, то есть вы приходите в заведение и, предъявив сертификат, получаете товар или услугу ничего не доплачивая.

Я купил купон. Когда я могу его использовать?

Вы можете воспользоваться купоном сразу поле покупки. Помните, что купоном нужно воспользоваться до конца срока его действия.

Я купил купон: Как мне его использовать и где его искать?

После оплаты купона/сертификата в Вашем личном кабинете в разделе "Купоны" появится Ваш оплаченный купон. Просто запишите* его номер купона и предъявите по месту требования. В купоне/сертификате указаны условия и карта, где находится заведение. * Обратите внимание на условия акции - обязательно ли распечатывать купон/сертификат.

Обязательно ли распечатывать купон/сертификат?

Информацию о том нужно или нет распечатывать купон/сертификат Вы можете прочитать в условиях акции. Читайте более внимательно, поскольку одним компаниям необходим только номер купона/сертификата, другим – распечатанный купон/сертификат.

Могу ли я купить купон в качестве подарка?

Конечно. Чтобы купить купон в качестве подарка, выберите опцию «Купить в подарок» в момент совершения покупки и укажите необходимые данные человека, для которого приобретаете купон.

Если я не использую полную сумму купона, могу ли я использовать остаток в следующий раз?

К сожалению, нет. Просто пригласите друзей, когда будете использовать купон!

Могу ли я комбинировать мой купон с другими специальными предложениями заведения?

К сожалению, нет.

С меня будет списана сумма за купон, как только я зарегистрируюсь и нажму на кнопку "Купить"?

Нет. Сумма за купон с Вас будет списана только тогда, когда Вы совершите оплату через банковскую карту, через терминалы и др. Сообщение с подтверждением будет отправлено Вам на e-mail.

Безопасны ли мои платежи?

Безусловно. Все данные по банковским картам и другим платежам передаются по защищенному соединению SSL, а все критические данные по правилам международных платежных систем не хранятся на наших серверах.

Как платить банковской картой?

На платежной странице введите данные карты: имя держателя, номер, срок окончания действия, CVV2/CVC2 (трехзначный код на обратной стороне карты) и подтвердите оплату.

Как платить через терминалы QIWI (ОСМП)?

1.Нажмите пункт «Оплата услуг» 2.Выберите раздел «Другие услуги» 3.Нажмите кнопку «Вперед» 4.Нажмите на логотип «BeSmart» (самый заметный, желтенький:)) 5.Введите номер платежа и нажмите «Вперед». 6.Проверьте правильность введенных данных и, если все правильно, нажмите «Вперед» 7.Внесите деньги в купюроприемник терминала и нажмите «Оплатить» 8.Купленный купон окажется в личном кабинете во вкладке «Купоны». Его необходимо распечатать. 9.Платеж зачислен, спасибо за покупку!

Могу ли я отказаться от предложения после покупки?

К сожалению, вернуть купон нельзя, поэтому очень важно заранее продумать возможность его использования. Зачастую клиенты используют купоны в последние дни действия акции, поэтому мы бы советовали не откладывать все на крайний срок. Особенно, когда речь идет, например, о записи в салон красоты. Если же вдруг у вас не будет возможности воспользоваться своим купоном, то вы всегда можете подарить его своим друзьям и близким.

Что если заведение, купон которого я купил, закроется?

Если что-то подобное случится, мы обязательно вернем Вам деньги. Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами.

Как я могу стать Вашим партнером?

Пожалуйста, посмотрите раздел «Для Вашего бизнеса».

Могу ли я отправить ссылку всем моим знакомым?

Конечно! Вы можете отправить ссылку неограниченному количеству знакомых.

Как мне узнать о новых предложениях?

Просто зарегистрируйтесь или подпишитесь на рассылку, и Вы всегда будьте в курсе наших специальных предложений! Также Вы можете следить за нашими предложениями в социальных сетях В Контакте, FaceBook, Twitter, LiveJournal.

Если Вы не нашли нужную Вам информацию, свяжитесь с нами